Op alle opdrachten die door StorkCoaching worden uitgevoerd zijn de algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van StorkCoaching van toepassing. Deze voorwaarden zijn op te vragen via Maaike@StorkCoaching.nl

Privacy Statement

StorkCoaching vindt het natuurlijk van het allergrootste belang dat jouw privacy wordt gerespecteerd. Ik ga daarom zorgvuldig om met jouw (persoons-)gegevens. Met dit Privacy Statement wil ik je graag informeren over welke gegevens ik verzamel als je mijn website (StorkCoaching.nl) bezoekt en hoe ik omga met deze gegevens.

Welke gegevens er worden verzameld

StorkCoaching verzamelt gegevens die nodig zijn om je de website te kunnen tonen en deze te verbeteren en om contact met mij op te kunnen nemen. Ik verzamel algemene gegevens van bezoekers van mijn website, dit doe ik om mijn website te verbeteren.

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die jij actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens over jouw activiteiten op mijn website
• Internetbrowser en apparaat type

Gebruik van de gegevens

Ik gebruik de verzamelde gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ik de gegevens heb verkregen.

Wanneer je een gratis ebook of quickscan gedownload heb, zal ik je wellicht een aantal mails sturen met andere interessante content. Ten aller tijden kun jij je hiervan uitschrijven.

De algemene bezoekgegevens worden gebruikt om je de website te kunnen tonen en om te analyseren hoeveel bezoekers mijn website krijgt, welke webpagina’s worden bezocht en waar de bezoekers vandaan komen. Met deze gegevens kan ik op een privacy-vriendelijke manier de website analyseren en verbeteren. De persoonsgegevens die ik vraag in te vullen om de ‘bel mij’ optie te activeren, gebruiken ik enkel om telefonisch contact met je te kunnen opnemen.

Contactgegevens (email, functie, telefoonnummer en naam) die ik via de mail of persoonlijk heb ontvangen staan allemaal in Google contacts. Deze worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan om contact met je op te nemen. Zie voor het privacy statement van Google: //policies.google.com/privacy. Ik maak daarnaast gebruik van gegevens die je zelf op Linkedin plaatst.

Voor mijn urenregistratie en facturatie maken ik gebruik van EasyAdmin. Daarin staan, van klanten aan wie ik offertes of facturen verzend, de contactgegevens om dit te kunnen doen (naam, adres, organisatie, telefoonnummer en email adres). Ook deze gegevens gebruik ik alleen voor het verzenden van offertes en facturen.

Bewaartermijn van de gegevens

Ik bewaar en gebruik jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijder ik alle data die ik van je heb. Of gebruik ik jouw gegevens anoniem, omdat ik bepaalde data nodig heb voor interne analyses en rapportages.

Hoe werkt dat in de praktijk? Ik houd bepaalde termijnen aan, waarna ik je gegevens verwijder.

• Inactieve klantaccounts verwijderen we na 5 jaar. Na die periode gebruik ik je gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.
• Van de Belastingdienst moet ik mijn administratie met jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruik ik alleen anonieme gegevens voor interne rapportages.
• Als jij je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten< via het gratis downloaden van het ebook of de quickscan)  dan bewaar ik die toestemming 5 jaar lang. Ook als je op een gegeven moment beslist dat je de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaar ik het intrekken van je verzoek 5 jaar.

Beveiliging van de gegevens

Om te voorkomen dat de gegevens van de website verkeerd worden gebruikt, heb ik versleuteling ingeschakeld op onze website. Door middel van versleuteling wordt het gegevensverkeer tussen jou en de webservers onleesbaar gemaakt, zodat buitenstaanders daar geen toegang toe hebben.

Delen met anderen

Ik zal jouw informatie niet delen met anderen zonder jouw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die jij, of jouw organisatie, met mij heeft afgesloten, of tenzij dit een wettelijke verplichting is.

Cookies

Voor het analyseren en verbeteren van het gebruik van mijn website en hoe bezoekers op mijn website zijn gekomen plaats ik analytische cookies op jouw apparaat. Daarvoor maken wij gebruik van Google Analytics. De statistieken die worden gegenereerd met deze cookies gebruik ik alleen om onze website te verbeteren. De gegevens worden niet met derden gedeeld.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van jouw computer, tablet of smartphone. StorkCoaching gebruikt functionele, analytische en marketing cookies.

StorkCoaching kan jou gerichte content sturen, door jouw gegevens – handmatig of met behulp van cookies – te combineren. Zodat deze beter aansluiten bij jouw interesses, voorkennis en producten die je al hebt gekocht.

Cookies worden over het algemeen bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan jouw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van mijn webserver als jij van mijn diensten gebruik maakt. Dit is noodzakelijk om mijn diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. Ik gebruik jouw IP-adres niet om jouw onlinegedrag te volgen of te registeren.

Als je geen cookiemeldingen wil ontvangen, dan kan je jouw internetbrowser zo in stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kan je alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Nieuwsbrief

Soms stuur ik een nieuwsbrief, dit kan een blog zijn, een artikel of een mooie aanbieding.

Uitschrijven voor de nieuwsbrief is zo gepiept. Dat doe je in de link onderaan de nieuwsbrief zelf. We willen zeker weten dat jij écht jij bent. Daarom kunnen we aanvullende informatie van je vragen om je identiteit vast te stellen. Dat doen we ook bij onduidelijke verzoeken.

Inzage, correctie en verwijdering van gegevens

Op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens heb je het recht om je persoonsgegevens op verzoek in te zien en deze zo nodig aan te passen of te laten verwijderen. Onderaan dit privacy statement staat hoe je contact met mij kunt opnemen. Om je identiteit te controleren vraag ik je om je IP-adres en een kopie van je identiteitskaart of rijbewijs mee te sturen. Ik raad je sterk aan om daarbij je BSN-nummer en pasfoto onzichtbaar te maken en erbij te zetten dat het om een kopie gaat.

Social media

Op mijn website, StorkCoaching.nl, hebben wij de Facebook-pixel geïnstalleerd. De Facebook-pixel houdt bij welke Facebook-bezoekers StorkCoaching.nl bezoeken. Op basis daarvan is het o.a. mogelijk advertenties te maken, specifiek voor de mensen die een bepaalde pagina hebben bezocht.

Wijziging Privacy Statement

Ik kan deze Privacy Statement wijzigen. Van deze wijziging zal ik een aankondiging doen op onze website. Oudere versies van deze privacy statement zal in mijn archief worden opgeslagen. Stuur mij een e-mail als je deze wilt raadplegen.

Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Statement dan kunt je contact met StorkCoaching opnemen.